تواصل معنا
فريق منصة ألعاب الدكاء التقليدية الرقمية جاهز لمساعدتك في كل ما يخص الشحن والسحب والإحالة والغرف. اختر الطريقة الأنسب لك.
الدردشة داخل المنصة
أسرع طريقة للتواصل معنا هي عبر الدردشة في الموقع الرئيسي، حيث يتواجد فريق الدعم والأدمنز.
طلبات السحب
لطلب سحب أرباحك، تواصل مع أحد الأدمنز واختر طريقة السحب التي تناسبك:
- حوالة بنكية — نحوّل المبلغ إلى حسابك البنكي.
- كاش وجه لوجه — لقاء أحد الأدمنز في مكان عام آمن.
- عملات رقمية — نحوّل إلى محفظتك الرقمية.
الشحن
لشحن حسابك بمال حقيقي، تواصل مع أحد الأدمنز لإتمام العملية. يُضاف الرصيد فوراً ككوينز (10 كوينز = 1 درهم).
الإحالة
ادعُ صديقاً عبر رابط الإحالة الخاص بحسابك، واحصل تلقائياً على 10٪ من قيمة أول عملية شحن له.
الإبلاغ عن مخالفة
إذا تعرضت لكلام نابٍ أو هجومي أو خادش للحياء في الدردشة أو الغرف، أبلغ أحد الأدمنز. يُحظر المخالف من الدردشة لمدة 24 ساعة قابلة للمضاعفة مع كل تكرار، ويُحظر من يخل بالآداب العامة أو بخصوصية اللاعبين.
أمان حسابك
الدعم عبر واتساب
تواصل مع الدعم عبر واتساب — متاح 7/24.
نموذج التواصل
أرسل رسالتك إلى فريق الدعم عبر النموذج أدناه.